ISO인증제도의 체계

ISO9001의 개념

ISO9001은 ISO(국제표준화기구)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제표준으로서 전 세계, 전 업종, 전 제품에 적용되고 있다.
ISO9001 인증은 기업이 운영하고 있는 품질경영시스템이 ISO9001 시리즈 규격의 요구사항에 적합하게 규정되어 있고 실행되고 있음을 국가가 인정하는 인증기관이 보증해주는 제도이다.

ISO9001 인증의 필요성

개방된 국제시장에서의 ISO9001에 대한 요구 때문에 국가 간 산업표준의 차이로 인한 무역장벽의 극복을 위해 소비자들의 수준향상에 의한 품질 중요성 증대로 인해 시장에서의 경쟁 심화로 서비스 질의 중요성 확대에 따라 ISO9001 인증의 획득은 필수적인 사항이 되었다.

ISO9001 인증의 효과

1. 기업이미지 제고로 매출증대 및 수출장벽 극복

세계화된 시장에서 대부분의 거래처가 ISO 인증을 거래의 전제로 요구

2. 기업 내외부 신뢰성 증대

업무체계가 정비되어 공신력이 높아지고, 사원들의 자부심이 고취됨

3. 품질혁신과 기술개발의 기반

• 품질안정 없는 품질혁신은 사상누각
• 철저한 문서화와 기록관리를 통한 개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화 (기업의 노하우 축적)

4. 책임과 권한의 명확화

5. 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능

6. 중복업무, 누락업무의 발굴 및 조정

7. 개별고객으로부터의 중복심사 배제

8. 제조물 책임(PL) 제도에 대한 최적의 대응책

9. 예방활동의 극대화로 실패율 감소 (품질비용 절감 → 이익 증대 )

ISO9001 인증기업에 대한 지원과 혜택

1. 현행 ISO 인증획득 기업에 대한 지원책은 다음과 같다.

1. 1) 정부구매 시 인증획득 기업 제품에 대한 지명경쟁 입찰 및 수의계약 가능
2. 2) KS 표시허가 심사 시 공장심사 면제 (산업표준화법 시행규칙 제16조 및 제22조)
3. 3) 병역 지정업체 추천기준에 포함
4. 4) 단체 수의계약 물량 배정 기준상 수혜기준 40% 적용
5. 5) 기술신용보증기금의 기술우대 가산점 부여
6. 6) 건설기술관리법에 따른 가산점 부여(제47조에 따른 시공능력평가 및 용역업자 용역능력평가 시 가산점 부여)
7. 7) 조세특례제한법에 따른 기술비 세액공제 (조세특례제한법 시행령<1998.5.16> 제9조)
8. 8) 기타 - 수도법에 의한 수도용 자재 기준 해당(인증획득 의무 품목 -수도법 제13조 및 제18조에 의한 수도용 자재)

2. 현재 협의 중에 있는 정부 추가지원사항은 다음과 같다.

1. 1) 「조세감면규제법」시행령 상 인증획득 기업에 대한 조세감면을 현행의 인증획득비용(컨설팅 비용, 심사비용 등)에 인증유지 비용(사후관리 비용)까지 포함될 수 있도록 재정경제원에 요청중임
2. 2) 공공건설공사 사전입찰 자격심사 시 인증획득 기업에 부여 가산점을 상향조정하도록 조달청에 요청(현행 2점 → 5점, 총 100점)
3. 3) 인증획득 기업에 외국인 산업연수생을 우선배정하도록 통상산업부, 노동부에 요청
4. 4) 기술신용보증기금의 인증획득 기업에 대한 가산점 상향조정 추진(현행 40점, 총 100점)
5. 5) 기타 타법령에 의한 지원책 모색 중

ISO9001 추진절차